Η εταιρεία
Το https://computer-stock.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα (eshop) πώλησης καινούργιων και Refurbished μεταχειρισμένων υπολογιστών, ανταλλακτικών, εξοπλισμού συστημάτων ταμείου (POS Systems), περιφερειακών και καινούργιων φορολογικών μηχανισμών της εταιρείας aenaon solutions α.ε. η οποία εδρεύει στην Θεσσαλονίκη και ιδρύθηκε το 2007. Το ηλεκτρονικό κατάστημα λειτουργεί στην ηλεκτρονική διεύθυνση computer-stock.gr υπό τους όρους και προϋποθέσεις που αναφέρονται εδώ, καθώς και σε άλλες σελίδες του παρόντος ιστότοπου. Πωλήσεις και αποστολές από το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα πραγματοποιούνται μόνον εντός της Ελληνικής Επικράτειας. Για πωλήσεις και αποστολές εξωτερικού μόνον κατόπιν συνεννοήσεως με το τμήμα πωλήσεων της εταιρείας μας.
Η aenaon solutions αε διαθέτει επίσης εταιρικό ιστότοπο με πληροφοριακό υλικό σχετικά με τις δραστηριότητες και τα προϊόντα της στη διεύθυνση https://aenaon.net.gr .
Εγγύηση προϊόντων
Όλα τα προϊόντα που πωλούνται από την aenaon solutions sa διαθέτουν μία περίοδο ισχύος της εγγύησης καθώς και όρους με τους οποίους παρέχεται η εγγύηση αυτή. Σας συνιστούμε πάντα την προσοχή σας στους όρους και τις συνθήκες εγγύησης των κατασκευαστών για τα προϊόντα που επιλέγετε.
Όλα τα Refurbished, ανακατασκευασμένα, μεταχειρισμένα προϊόντα, με την βασική προϋπόθεση ότι τα έχετε προμηθευτεί από την aenaon solutions, καλύπτονται χωρίς χρέωση από την εγγύηση της aenaon solutions αε, όπως αυτή αναγράφεται στις πληροφορίες εγγύησης της σελίδας του προϊόντος, ή διευκρινίζεται στους γενικούς όρους εγγύησης εδώ.
Η διάρκεια ισχύος της εγγύησης ορίζεται-αρχίζει από την Ημερομηνία Τιμολόγησης/Παράδοσης των προϊόντων από την aenaon solutions, και αποδεικνύεται από το αντίστοιχο έγκυρο παραστατικό Δελτίο Πώλησης-Αποστολής, στο οποίο ρητώς αναγράφονται οι σειριακοί αριθμοί των προϊόντων.
Η εγγύηση παρέχεται για τα προϊόντα εντός των όρων και συνθηκών της παρούσας, και καλύπτει τα ελαττώματα που παρουσιάζονται εντός του χρόνου της εγγύησης και οφείλονται αποδεδειγμένα σε αστοχία υλικού, αβλεψίες ή/και παραλείψεις, και όχι σε κακή ή πλημμελή χρήση του μηχανήματος ή και σε υπαιτιότητα του χρήστη.
Η εγγύηση δεν καλύπτει προβλήματα που προέρχονται από το λειτουργικό σύστημα των ηλεκτρονικών υπολογιστών, από εγκατεστημένα προγράμματα, καθώς και προβλήματα που έχουν προκληθεί από ιούς (virus). Η aenaon solutions αε δεν φέρει καμία ευθύνη για την εγκατάσταση, παραμετροποίηση, αποκατάσταση καθώς και για αστοχίες των εγκατεστημένων από τον χρήστη προγραμμάτων (λογιστικών, φορολογικών και λοιπών προγραμμάτων). Ο πελάτης-αγοραστής του προιόντος οφείλει να έχει δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας για τα δεδομένα του, και να φροντίζει για την ακεραιότητα και την ενημέρωσή τους.
H aenaon solutions αε δεν φέρει καμία ευθύνη για ζημιές που προκαλούνται από το προϊόν ή από σφάλματα λειτουργίας του προϊόντος, συμπεριλαμβανομένων των διαφυγόντων εσόδων και κερδών, των ειδικών, αποθετικών ή θετικών ζημιών, και δεν φέρει ευθύνη για καμία αξίωση η οποία εγείρεται από τρίτους ή από εσάς για λογαριασμό τρίτων.
Ο τρόπος μεταφοράς καθώς και τα έξοδα μεταφοράς από και προς το τεχνικό τμήμα της aenaon solutions αε, καθώς και η ενδεχόμενη ασφάλιση των συσκευών είναι επιλογή και ευθύνη του πελάτη. Ο πελάτης πριν την αποστολή του προϊόντος για επισκευή, οφείλει να έχει δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας για τα δεδομένα του και να έχει διαγράψει στοιχεία εμπιστευτικού χαρακτήρα ή προσωπικής φύσεως. Η aenaon solutions αε δεν φέρει καμμία ευθύνη για τυχόν βλάβη που μπορεί να προκείψει κατά τη διάρκεια της επισκευής στα εγκατεστημένα προγράμματα και δεδομένα που υπάρχουν στο πρός επισκευή προϊόν.
Αναλυτικά:
Refurbished επιτραπέζιοι desktop pc υπολογιστές, Workstations, Servers : 2 έτη διάρκεια εγγύησης Carry In (με μεταφορά του μηχανήματος από εσάς. ή με αποστολή με δική σας χρέωση από και προς το service της εταιρείας μας).
Refurbished φορητοί laptop υπολογιστές, All-in-One Computers, Monitor, Spare Parts, Networking, Peripherals, UPS, Printer, POS, Handheld Scanners : 1 έτος διάρκεια εγγύησης Carry In (με μεταφορά του μηχανήματος από εσάς. ή με αποστολή με δική σας χρέωση από και προς το service της εταιρείας μας).
Παράδοση - Αποστολή
Συσκευασία - Αποστολή Κάθε προϊόν, συσκευάζεται προσεκτικά και αποστέλλεται συνήθως τη δεύτερη ή τρίτη εργάσιμη ημέρα, μετά την αγορά σας. Όταν το προϊόν που έχετε παραγγείλει είναι άμεσα διαθέσιμο ο χρόνος που απαιτείται για την προετοιμασία του και την αποστολή του είναι 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες, και εξαρτάται από τον χρόνο προετοιμασίας των προϊόντων, κατά την διαδικασία του Refurbish. Κύριο μέλημά μας είναι να σας παραδώσουμε αξιόπιστα και προσεγμένα προϊόντα που να ικανοποιούν τις απαιτήσεις σας. Για τη μεταφορά των προϊόντων χρεώνεστε με τα έξοδα αποστολής, και πιθανόν με κάποιες επιπλέον επιβαρύνσεις που εξαρτώνται από τον τρόπο πληρωμής που θα επιλέξετε. Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται αυτόματα κατά την διαδικασία της παραγγελίας σας.
Επιστροφές προϊόντων
Το κατάστημά μας δέχεται επιστροφές εμπορευμάτων εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς με την προϋπόθεση το προϊόν να είναι στην αρχική του κατάσταση, αχρησιμοποίητο, όπως αρχικώς σας παραδόθηκε. Σε αυτήν την περίπτωση μπορείτε να ζητήσετε την αγορά κάποιου άλλου προϊόντος ή και την άμεση επιστροφή των χρημάτων σας.
Η διαδικασία προβλέπει την ενημέρωση και έγκριση από εμάς της επιστροφής του προϊόντος. Εξαίρεση στα προηγούμενα αποτελούν όλα τα προϊόντα η παραγγελία των οποίων πραγματοποιήθηκε μετά από δική σας εντολή. Τα έξοδα μεταφοράς των προϊόντων προς επιστροφή επιβαρύνουν τον Αγοραστή. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι μαζί με το προϊόν να επιστραφεί και το πρωτότυπο παραστατικό Αγοράς εφόσον πρόκειται για πώληση σε ιδιώτη ή στην περίπτωση πώλησης σε εταιρεία να συνοδεύεται από το κατάλληλο παραστατικό διακίνησης προς πίστωση.
Τρόποι πληρωμής
Εγγυημένοι τρόποι πληρωμής με την ασφάλεια του Comodo SSL Certificate και της πύλης πληρωμών της Εθνικής Τράπεζας!
α) Πληρωμή μέσω Χρεωστικής/Πιστωτικής Κάρτας: Πληρωμή με κάρτα μέσω της πύλης πληρωμών της ΕΘΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΕΛΛΑΔΟΣ. Πληρώστε με την κάρτα σας μέσω της πύλης πληρωμών Simplify Commerce της Mastercard (Εθνική Τράπεζα Ελλάδος). Υποστηρίζει οποιαδήποτε πιστωτική (credit), χρεωστική (debit) ή προπληρωμένη (prepaid) κάρτα των διεθνών σχημάτων Visa, Mastercard, (εκδόσεως της Εθνικής Τράπεζας ή τρίτων Τραπεζών). Δεν υποστηρίζει πληρωμή με δόσεις.
β) Αντικαταβολή. Πληρωμή με την παραλαβή της παραγγελίας στο χώρο σας.
γ) Παραλαβή και πληρωμή της παραγγελίας σας στο κατάστημά μας, έως του ποσού των 500€ συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ για αγορά από ιδιώτη.
δ) Πληρωμή μέσω Τραπέζης, με μεταφορά του ποσού σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας μας (έμβασμα ή ηλεκτρονική μεταφορά - e-banking). Στοιχεία τραπεζικών λογαριασμών θα βρείτε εδώ.
Για οποιαδήποτε απορία παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
